zeitmessung slor run funktioniert nicht

hallo.
ich hab meine go auf digital 132 umgerüstet ich hab aber 143 autos. ich habe mir ein kabel und einen lizenzschlüssel auf slotrun bestellt. ich habe schon alles gemacht( heruntergeladen, die version freigeschaltet mit der lizenz) und jetzt funktioniert es nicht. ich habe das kabel an der cu eingesteckt und wenn ich auf start drücke dann passiert nichts. im video drückt er auch auf start und auf dem bildschirm erscheint eine ampel. bei erneutem drücken auf der cu beginnt die ampel zu runzerzählen. bei mir nicht. ich habe so das gefühl das das program nicht mit der cu komuniziert. könnt ihr mir da helfen denn ohne zeitmessung macht das rennen nicht soo viel spaß und ausserdem hab ich das gekauft um 30€ und die will ich nit so wegschmeissen.

lg

es ist so: auf meinem pc den ich ursprünglich verwenden wollte steht das nur der comport 1 vorhanden ist und dann wähle ich den aus und klicke auf ok und dann erscheint eine seite wo es drei möglichkeiten zur auswahl gibt: lichtschranke und cu und nochwass. dann klicke ich auf cu und dann auc ok. die seite schliesst sich und es funktioniert noch immer nicht.

auf meinem laptop(windows8.0) gehe ich auch auf einstellungen und er zeigt mir dass kein comport vorhanden ist und ohne dem gehts ja nicht. ich sege nur faaiiilllll.

helft mir bitte ich glaube ich schmeiss meinen p und mein laptop vor lauter verzweiflung gleich aus dem fenster 

das problem habe ich jz gelösst. mein cousen der informatik studierte kam mal vorbei und fand das problem. trotzdem danke für eure tipps.

es gibt da nur noch ein kleines problem

wenn ich auf einstellungen gehe und dan auf boxenstopp drücken möchte geht das nicht. ich will aber den tankinhalt sehen und die funktion will ich auch haben. könnte es vielleicht an dem liegen das ich die pit lane noch nicht in der strecke verbaut habe denn die hol ich mir erst.

lg