der Fall :
61070 Formel 1 BMW-Sauber F1.07 "Kubica" , frisch aus der Packung auf die Schiene, Schleifer eingestellt, Wagen fährt schlecht, dann wollte ich den Magneten leicht versetzen und der Magnet brach entzwei. Einen anderen magneten habe ich da nicht reingefrickelt bekommen.
Also, Mail an Carrera, wg Umtausch, Reparatur :
Antwort (umgehend) : Man könne mir einen neuen Magneten senden oder ich solle das Auto einschicken (Preis, Warensendung - 70 ct.)
Ich entschied mich für die letztere Variante. Ab in die Post mit dem Wagen.
heute, gut 1 Woche später (Feiertag berücksichtigen) ist der Wagen zurück.
Repariert, Schleifer Tip Top eingestellt, Beipackzettel, wie man sich die korrekte Schleifereinstellung im Hause Carrera vorstellt,
Wagen läuft wie ne Eins !
Klasse gemacht !
Hatte vorher eigentlich nur gutes über den Service der Stadlbauers gehört und diese Erfahrung jetzt selbst gemacht !
So muss es sein meint ein ...
äusserst zufriedener
Ulli1895
