Ich frage mich in letzter Zeit ob die Firma Carrera den Bach hinunter geht
- Die Seite ist seit dem Relaunch im September 2025 erheblich im Funktionsumfang reduziert
- Der Zugang zum Club ist bei bestehenden Club-Mitgliedschaften nicht mehr möglich. Es wird auf der Seite nur ein Link angeboten eine neue Mitgliedschaft anzulegen. Den Link zum Eintritt in den Club-Bereich gibt es nicht mehr. Somit ist die Garage welche man im Club-Bereich hatte und sonstige Einstellungen weg. Dieses Problem wurde dem Service im Oktober gemeldet aber bis heute wurde das Problem nicht gelöst. Scheinbar ist kein Geld mehr für den Service da.
- Wenn man früher nach Ersatzteilen gesucht hat so gab man einfach die Nummer des Autos ein und erhielt genau 2 Links den zum Auto und dem zu dem Ersatzteilset. Heute bekommt man nach dieser Methode bis zu 30 Links und kann dann mühsam suchen was man braucht.
- Vorher gab es noch Infos zu Autos welche nicht mehr lieferbar waren aber mittlerweile sind diese Links aus denen man noch Infos ziehen konnte verschwunden
- Statt beim Relaunch das Bildmaterial zu überarbeiten wurde dieses und die Informationen zu den angebotenen Bahnen noch reduziert. In vielen Fällen haben Drittanbieter mehr Bildmaterial und Infos zu den Bahnen als die Carrera-Seite selbst
- Einen Streckenplaner original von Carrera gibt es auch nicht (mehr). Der Streckenplaner der im Netz noch von Carrera auffindbar ist funktioniert unter Windows 10 und bei den heutigen Auflösungen gar nicht.
Insgesamt muss man sagen, dass Carrera einige der wenigen Seiten ist welche nach einer Überarbeitung deutlich schlechter geworden ist als vorher. Eine Überarbeitung sollte Verbesserungen und Erweiterungen bringen und nicht die Funktionsfähigkeit der Seite reduzieren bzw. verhindern. Hier waren scheinbar echte Dilettanten beim Programmieren der Seite am Werk. Oder wurde mit dem Geschäftsführerwechsel Anfang 2024 bei Carrera das Budget der Seite soweit zusammengestrichen, dass nichts Vernünftiges dabei herausgekommen ist. Wenn man dann noch sieht, dass die Grundpackungen (bei Go) seit 2024 je nach Ausführung zwischen 10 und 30% teurer geworden sind so kann man mittlerweile auf dieser Seite nichts mehr kaufen. Hier gilt für mich sowieso "kein vernünftiger Service kein Kauf".
Bei Carrera ist man sich scheinbar nicht darüber im Klaren, dass man mit solch einer schlechte Seite mehr Kunden abschreckt als gewinnt,
Was haltet Ihr von diesem Relaunch der Carrera-Seite?
